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Glossaire

Pourquoi un GLOSSAIRE ?

Travailler au niveau européen pour promouvoir l’application de la Convention Internationale relative aux Droits des Personnes Handicapées et pour échanger des pratiques est en tout état de cause exaltant. Mais si nous avons souvent le sentiment de partager une même philosophie et une même volonté d’agir, la question de la langue est sans conteste une barrière difficile à franchir.
Ce glossaire a pour fonction d’être un outil d’amélioration de nos compréhensions mutuelles sur des termes fondamentaux et déterminants dans la politique en matière de handicap.
 

Accessibilité           

Le principe d’accessibilité garantit aux personnes en situation de handicap, sur la base de l’égalité avec les autres, l’accès à l’environnement physique, aux transports, à l’information et à la communication, y compris aux systèmes et technologies de l’information et de la communication, et aux autres équipements et services ouverts ou fournis au public, tant dans les zones urbaines que rurales.        
 

Soin vs accompagnement

Le soin se réfère à la prestation de services holistiques liés à la santé, au bien-être, à l'entretien et à la protection de quelqu'un ou de quelque chose.
L’accompagnement  se réfère à la prestation de services qui visent à permettre à quelqu'un de maintenir ou de développer une vie sociale active ; soit par le travail et l'emploi, l'éducation ou la participation active dans la cité.
 

Services d’accompagnement à domicile

Ils permettent aux individus de vivre dans la cité et, dans le cas des enfants, de grandir dans un environnement familial, au lieu d'une institution. Ils comportent les services traditionnels, comme le logement, la santé, l'éducation, l'emploi, la culture et les loisirs. Ils se réfèrent également aux services spécialisés, tels que l'assistance personnelle pour les personnes handicapées, les soins de répit et d'autres.
 

Coproduction         

La coproduction est une pratique de travail partagé entre experts par expérience (utilisateurs), dispositifs d’accompagnement (professionnels), pouvoirs publics, et le cas échéant familles et autres acteurs. Le but ultime est la prestation d'un service, une mesure ou action qui répond aux besoins et aux préférences de l'utilisateur. La coproduction donne la voix à tous les acteurs: Tous sont continuellement et concomitamment impliqués dans la conception, le développement et la réalisation.
 

Désinstitutionalisation               

Il s'agit d'un processus de transition de l’institution vers les services d’accompagnement personnalisés à domicile, dans la cité, conçus sur la base du respect des droits et des choix des personnes en situation de handicap.
           

Handicap     

Le handicap renvoie à des déficiences physiques, mentales, intellectuelles ou sensorielles durables dont l’interaction avec diverses barrières peut faire obstacle à la pleine et effective participation à la société sur la base de l’égalité avec les autres.
 

Intervention précoce                  

Les dispositifs d'intervention précoce offrent des services aux enfants diagnostiqués avec un handicap avant qu'ils ne commencent l'école (le plus souvent avant l'âge de six ans) et à leurs familles. Ils se concentrent sur le développement des compétences de l'enfant en fonction de leurs besoins individuels, capacités et ressources afin de promouvoir le meilleur développement possible.
 

Empowerment ou capacité à agir sur sa propre vie

La convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées fournit un cadre permettant aux personnes en situation de handicap de choisir leur vie, de jouir de leurs droits citoyens en parfaite égalité avec les autres afin de participer pleinement à la société et éliminer les obstacles qu'elles pourraient rencontrer.                
 

Inclusion                 

L’inclusion dans la société comme citoyens ou membres de différents réseaux sociaux. L’inclusion est profondément liée à l'éducation, l’insertion économique et professionnelle, et est fondée sur la participation, non sur la discrimination.
 

Education inclusive                     

L'inclusion dans le domaine de l'éducation signifie que chaque personne a les mêmes possibilités de jouir d'une éducation de haute qualité et sans être discriminés.
Dans une école inclusive, les enfants handicapés sont intégrés dans les classes ordinaires. L'éducation inclusive se réfère à l'éducation à tous les niveaux (par exemple, en parallèle, l'apprentissage informel et post-universitaire).
 

Autonomie de vie             

Les personnes handicapées ont le droit de choisir leur lieu de résidence et le droit de vivre dans la cité. Cela implique de ne pas obliger les personnes en situation de handicap à vivre dans un milieu de vie particulier et pose l'obligation aux prestataires de services de fournir des accès aux services à domicile, et autres services de soutien résidentiels (à des petits groupes).
 

Institution

Il s’agit de tout endroit où les personnes en situation de handicap sont isolées, séparées et/ou contraintes à vivre ensemble. Une institution est aussi un endroit où les gens ne sont pas autorisés à exercer un contrôle sur leurs vies et leurs décisions au jour le jour. Les exigences de l'institution elle-même ont tendance à prendre priorité sur les besoins individualisés des usagers.
 

Intégration

L’intégration est l’inclusion d’un individu dans une unite plus large, en requérant de l’individu qu’il s’adapte pour correspondre au système existant. Par contraste, l’inclusion suppose que les conditions sociales sont définies de façon flexible afin de permettre l’égale participation de chaque individu.
En Allemand, les mots Intégration et Inclusion sont souvent erronément compris comme synonymes.
 

Tuteur professionnel (ou job coach)

Un tuteur professionnel est une personne qui est engagée pour fournir une formation sur site spécialisé pour aider l'employé ayant un handicap dans l'apprentissage et l'exécution du travail et dans l'adaptation à l'environnement de travail.
 

Capacité juridique

La capacité juridique est un droit inhérent conféré à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. C'est la capacité d’avoir des droits et des obligations et d’exercer ces droits et exécuter ces obligations. Elle est fondamentale pour accéder à une participation effective à la société.
 

Mentoring programme

Le programme de mentorat est une pratique dans laquelle une personne handicapée expérimentée - appelée mentor - fournit un soutien et une orientation à une autre personne handicapée moins expérimentée. Le mentor peut-être plus âgé ou plus jeune, mais il possède un certain domaine d'expertise. Ce partenariat d'apprentissage et de développement est applicable à plusieurs domaines tels que l'emploi, l'éducation ou la vie autonome.
 

Participation          

Le principe de participation renvoie au fait que les prestataires de services doivent encourager la participation active de leurs utilisateurs et de leurs familles, des personnes de confiance et aidants informels, dans les décisions concernant la planification, la prestation et l'évaluation des services. Il est l'élément clé de la coproduction.
 

Mentorat par les pairs

Un mentor est un étudiant ou un collègue qui offre un soutien à une personne handicapée quand elle entre dans un nouvel environnement, que ce soit dans le cadre de l'éducation, l'emploi, ou la vie autonome. Le mentor fournit des conseils, des informations, un encouragement et une aide, selon les besoins de l'individu , afin d'assurer une transition efficace dans le nouvel environnement.
 

Technologie centrée sur la personne (TCP)            

Il s’agit des technologies spécialisées et traditionnelles visant à améliorer l'indépendance et la sécurité des personnes, en les rendant moins dépendantes des soignants. Centrées sur la personne et l'autonomisation de l'utilisateur, les personnes en situation de handicap devraient bénéficier de nouveaux développements technologiques.    
 

Groupe d’Impact Politique                    

Un des comités permanents de l`EASPD qui surveille et influence la politique et la législation européenne dans le secteur du handicap et des services sociaux d'intérêt général.
 

Commande publique ou marchés publics 

L'achat par le gouvernement de biens, de services et de travaux. Un système efficace de commande publique devrait assurer la prestation de services de qualité au public.
 

Système de quotas           

Les systèmes de quotas pour les entreprises ou les institutions privées et publiques sont mis en place dans la majorité des pays de l'UE. Ces systèmes consistent à inciter les employeurs à embaucher un certain pourcentage de salariés en situation de handicap. En général, la part prévue est comprise entre 2% et 7% de la population active. En France, cette part est de 6%.
 

Aménagement raisonnable

Il s'agit des ajustements nécessaires et appropriés destinés à ne pas imposer de charge disproportionnée ou indue aux personnes en situation de handicap afin qu'elles puissent jouir de leurs droits, sur la base de l’égalité avec les autres.
 

Soins de répit

Les soins de répit sont des soins prévus ou des soins d'urgence fournis à un enfant ou un adulte ayant des besoins de soutien afin de fournir un soulagement temporaire aux familles qui prennent soin d'un enfant ou d'un adulte. Cela procure un soulagement temporaire aux personnes qui prennent soin des membres de la famille.
 

Droit au travail     

Le droit au travail renvoie notamment à la possibilité, pour les personnes en situation de handicap, de gagner leur vie en accomplissant un travail librement choisi ou accepté sur un marché du travail et dans un milieu de travail ouverts, favorisant l’inclusion et accessible.
 

Institutions ségrégantes

Ce terme se réfère à une grand centre résidentiel qui isole et exclut les personnes en situation de handicap - ou tout autre groupe - du reste de la cité par le mode de vie en général.
 

Travail protégé     

Le travail protégé fournit un environnement de travail simulé aux personnes en situation de handicap et propose la formation professionnelle nécessaire sur le marché de l'emploi ouvert.
 

Emploi protégé     

Dispositif grâce auquel les adultes en situation de handicap peuvent travailler sous la supervision comme alternative à travailler sur le marché du travail ouvert. Le terme d’emploi protégé a des significations différentes allant de la thérapie occupationnelle à l’obtention réelle de revenus. Il n'y a pas de définition commune.
 

Protection sociale

Il n'y a pas de définition commune de la protection sociale. Cependant, les systèmes de protection sociale sont généralement conçus pour soutenir et renforcer l’autonomie pour faire face aux risques et besoins liés: au chômage, aux responsabilités parentales, à la maladie et aux soins de santé, à l’incapacité, à l’invalidité, à la perte d'un conjoint ou d'un parent, à la vieillesse, au logement et à l'exclusion sociale.
 

Services sociaux

Il n'y a pas de définition commune des services sociaux, mais nous pouvons affirmer qu'ils couvrent une gamme diversifiée de services qui sont destinés à améliorer les conditions de vie de la population, en particulier de ceux en situation de vulnérabilité ou de risque. Les services sociaux sont un outil important pour réduire l'exclusion des personnes en situation de handicap.
 

Prise de décisions assistée vs décisions prise par un tiers

Un régime de prise de décisions assistée comprend diverses possibilités d’accompagnement qui donnent la priorité à la volonté et aux préférences de la personne et qui respectent les normes relatives aux droits de l’homme.
Toute décision prise par ce tiers est fondée sur ce que l’on considère comme «l’intérêt supérieur» objectif de la personne concernée. Ces décisions peuvent ne pas être en accord avec les choix et préférences de la personne.
 

Emploi accompagné

Il n'y a pas de définition claire. Une façon de décrire l'emploi accompagné est une méthode de travail avec les personnes en situation de handicap et autres groupes défavorisés, d'accéder et de conserver un emploi rémunéré sur le marché du travail ouvert. Il fournit une assistance telles que les job coaches, la formation de technologie d'assistance ou de supervision.
 

Conception universelle

La conception de produits, d’équipements, de programmes et de services pouvant être utilisés par tous, dans la mesure du possible, sans nécessiter d’adaptation spécifique.
 

Engagement des usagers

Ce terme renvoie à la participation continue, structurelle et systématique des usagers au développement et à la fourniture de services en partant du principe selon lequel les services doivent être développés sur la base des besoins et des préférences des personnes.
 

Enseignement et formation professionnels

Les enseignements et formations professionnels ont pour objectif l’acquisition de savoirs, savoirs-faire aptitudes et/ou compétences requises dans des métiers spécifiques ou plus largement sur la marché de l’emploi.